Algemene voorwaarden

1. Definities:

• "Webshop": verwijst naar de online winkel waar cosmetica producten worden aangeboden en verkocht.
• "Klant": verwijst naar de gebruiker die producten koopt via de webshop.
• "Producten": verwijst naar de cosmetica producten die worden aangeboden in de webshop.
• "Verkoper": verwijst naar de eigenaar van de webshop.

1. Toepasselijkheid:

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de verkoper en de klant met betrekking tot de aankoop van producten via de webshop.

1. Bestellingen:

• De klant plaatst een bestelling door de gewenste producten toe te voegen aan het winkelmandje en het bestelproces te voltooien.
• Na ontvangst van de bestelling stuurt de verkoper een bevestigingsmail naar het opgegeven e-mailadres van de klant.

1. Prijs en Betaling:

• Alle prijzen zijn vermeld in Euro (€) en zijn inclusief BTW.
• Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de webshop.
• De verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar deze wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

1. Verzending en Levering:

• De verkoper streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden na ontvangst van de betaling.
• Verzending vindt plaats naar het door de klant opgegeven adres.
• De verkoper is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering als gevolg van overmacht of externe omstandigheden.

1. Retourbeleid:

• Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de aankoop te annuleren en de producten terug te sturen.
• Geretourneerde producten moeten in originele staat en verpakking zijn.
• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

1. Garantie:

• De verkoper biedt garantie op de producten conform de wettelijke bepalingen.
• Eventuele gebreken aan de producten moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking worden gemeld aan de verkoper.

1. Privacy:

• De verkoper behandelt persoonlijke gegevens van klanten vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
• Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.

1. Aansprakelijkheid:

• De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de verkoper.

1. Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting:

• Op alle overeenkomsten tussen de verkoper en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen tussen de verkoper en de klant worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Als dit niet mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.

Door het plaatsen van een bestelling in de webshop verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. De verkoper behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.